Т-Банк

17.06.24 направила в Т банк (Тинькофф) на исполнение, так как у должника Тинькофф страхование открыты счета в этом банке, оригиналы исполнительного листа, решения суда, апелляционного определения суда, заявление и копию доверенности лица, кто отправлял. 24.06.24 согласно отслеживания по трек номеру документы получены банком. По истечении 7 рабочих дней, предусмотренных законодательством, обратилась по телефону в банк о пояснении исполнения. На 8 рабочий день получен ответ, что исполнительный документ не был принят к исполнению, т.к. была приложена копия доверенности. Документ был отправлен обратно. Однако, обязанности направления оригинала нотариальной доверенности законом не предусмотрено, доверенность можно проверить по реестру нотариусов онлайн. Документы которые необходимо предоставить в оригинале, были предоставлены. Документы не возвращались обратно, что подтверждается отсутствием информации на сайте почта России. Дозвониться до отдела исполнения невозможно, сотрудники перекидываю т друг на друга, пока не направила квитанцию почты и фото исполнительного листа, вообще не могли найти исполнительный лист и пояснить. Всячески затягивают исполнение, что очевидно, так как Тинькофф страхование и т банк афиллированные лица. Изначально Тинькофф страхование отказали выплатить страховое возмещение, пришлось через суд восстанавливать права, теперь т банк всячески препятствует выплате средств. Нарушен срок исполнения по исполнительному листу, отказ противоречит действующему законодательству. Крепко думайте, прежде чем иметь дело с данным банком и страховщиком. Физически нет возможности обратиться лично, только звонки и офис в Москве. Пишу жалобы в ЦБ, РОСПОТРЕБНАЗОР И ПРОКУРАТУРУ