Спортмастер

Сеть спортивных магазинов
  • Москва, Энтузиастов шоссе, 12 ст2 — 1 этаж
  • Авиамоторная 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Прямо разозлили меня и магазин и сайт этой сети. Информация совершенно недостоверная. Делаешь заказ, выбираешь магазин из списка... через час приходит СМС - заказ аннулирован, нет товара. Но при заказе то есть проверка на наличие, и она показала что товар есть. И так несколько раз. Полдня уходит на заказы, ожидание подтверждения и отказы.. Звонки...

Показать целиком

Прямо разозлили меня и магазин и сайт этой сети. Информация совершенно недостоверная. Делаешь заказ, выбираешь магазин из списка... через час приходит СМС - заказ аннулирован, нет товара. Но при заказе то есть проверка на наличие, и она показала что товар есть. И так несколько раз. Полдня уходит на заказы, ожидание подтверждения и отказы.. Звонки в магазины тоже малоэффективны - не умеет персонал искать товар по артикулу, а может не знают названия латинских букв. После долгого ожидания поиска по артикулу просишь их поискать по названию. Летний товар невозможно купить зимой. А почему? А если надо? Но если нет его этого летнего товара, то и не пишите на сайте что он есть!!

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы