- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Магазин большой, хороший. Но!!! Консультанты ходят мимо вас!! Приехали за велосипедом, консультации нормальной не получили, в итоге сами разбирались в предложенном ассортименте. В итоге комплектующие нам не были предложены и мы собирали комплектующие к велосипеду сами.
Далее был отдел сервиса!!! Тут вообще кошмар!! Обратила внимание что велосипед...
Магазин большой, хороший. Но!!! Консультанты ходят мимо вас!! Приехали за велосипедом, консультации нормальной не получили, в итоге сами разбирались в предложенном ассортименте. В итоге комплектующие нам не были предложены и мы собирали комплектующие к велосипеду сами.
Далее был отдел сервиса!!! Тут вообще кошмар!! Обратила внимание что велосипед собираем для левши, соответственно все должно быть зеркально от правшей. И тут очередной паромах!! Собрали как для правши!!! Велосипед полностью не проверили. Тормоза полетели после выезда из магазина!! На велосипеде был ребёнок!!! Далее спортмастер предоставляет бесплатное ТО велосипеду через 3 недели. Об этом ничего не сказали!!!
Ужасная работа персонала!!!
Возвращаться даже с неисправным велосипедом в это магазин не хочется. В итоге едем в совершенно другой спортмастер на Дубровке , вот там работают самые грамотные консультанты и сервисники!!! Надеемся нам исправят недочёты и настроение от плохого сервиса и некачественного товара