Sixtysixx

Мне грустно, что приходится писать негативный отзыв. Но я недовольна качеством товара и обслуживанием и считаю, что этим тоже нужно делиться. Во имя улучшения.

Я из Новосибирска, но реклама магазина меня и там достала. Мне понравились из платья трикотажные. Поэтому, когда приехала в Москву, я первым делом пошла к ним в шоу-рум на Патриках.

Магазин приятный. К продавцу вопросов нет. Быстро нашла то, что понравилось, и купила. Платье, трикотажный костюм, платье-кофту.

Радостная полетела обратно в Новосибирск.

Дома надела костюм и оказалось, что задний карман на штанах отрывается. На месте отрыва дырочка. Я писала в шоу-рум, мне долго не отвечали. Кое-как дозвонилась до хозяйки, которая представилась как Джанет.

Она вежливо извинилась и пообещала всё быстро решить, компенсировать посылку костюма к ним и прислать замену.

Чтобы сократить историю, скажу, что, спустя ровно месяц, у меня ещё нет костюма. Но вроде он где-то на почте. Когда он там оказался? Почему мне никто не сообщил? Почему мне приходится клещами выковыривать информацию из Джанет?

Стоимость доставки 930 рублей мне, конечно, никто не компенсирует.

Итого, месяц времени, когда я могла бы носить костюм, куча коммуникаций, затраты на пересылку, на хождение на почту. И плюсом обвинение владелицы, что я всё сделала не так и надо было приезжать в Москву. Окей. Если бы не это, я бы воздержалась от отзыва, потому что.. ну бывает. А так - не профессионально и не приятно.

Что касается двух других вещей: платье отличное, а кофта-платье ну так, на 4 с минусом. Искусственность чувствуется и видна.