Ситимобил

Служба заказа легкового транспорта. Центр для водителей
  • Москва, Архитектора Власова, 55 — 1 этаж
  • Калужская 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный сервис! Вместо заявленных 4х минут я прождала вашего водителя 15!! Он нажал что приехал, на деле его не было. На звонки и сообщения он не отвечал, сбрасывал трубку! Уже шло платное ожидание. Я замерзла! Худший сервис такси из всех что я использовала! В приложении все что смогла сделать служба поддержки. Удачи вам, с таким отношением...

Показать целиком

Отвратительный сервис! Вместо заявленных 4х минут я прождала вашего водителя 15!! Он нажал что приехал, на деле его не было. На звонки и сообщения он не отвечал, сбрасывал трубку! Уже шло платное ожидание. Я замерзла! Худший сервис такси из всех что я использовала! В приложении все что смогла сделать служба поддержки. Удачи вам, с таким отношением к клиентам

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте! Понимаем, этой ситуации не должно было случиться - водитель обязан приезжать в назначенное время и не заставлять пассажира ждать. Также, насколько мы увидели из скриншота переписки, сотрудник службы поддержки не смог вам ничем помочь. Мы будем благодарны, если напишете нам в любой соцсети - тогда мы сможем выяснить, кто из водителей и сотрудников повел себя некорректно, и уладить ситуацию.

  • Пишите здесь в личных сообщениях

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы