СДЭК

СДЭК с каждым днем работает хуже и хуже!!! Посылку приняли 10.03 по тарифу экспресс лайт , срок доставки до 3 дней!!!!! Сегодня уже 15.03!!! При приемк было указано, что пересылка медпрепаратов ( от рака) и что они нужны как можно скорее! По итогу при звонке в Сдэк мне стали утверждать что это без учета дня приема и выходных и при этом сотрудник перебивал меня, crm на 0 !!! Выходных?!! Вы серьезно?! Самолеты не летают, а вы уважаемый сдэк не работаете!!! Если написано ДО 3 дней!! Это и значит доставка самолетом до 3 дней!!!!! Уважаемое руководство примите меры или я дальше пойду по инстанциям.