СберМегаМаркет

Маркетплейс
  • Москва, Спартаковская площадь, 16/15 ст6 — 2 этаж
  • Бауманская 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасающе клиентоориентированный сервис.

Заказал 30.08.21 наушники AirPods Pro в подарок на день рождения, доставка должна была быть 6.09.21, СберМегаМаркет сначала отложил до 10.09.21, потом по тихому без предупреждения заказ отменил, а деньги вернуть забыл. После обращения в середине сентября в службу поддержки выяснилось, что безналичная оплата...

Показать целиком

Ужасающе клиентоориентированный сервис.

Заказал 30.08.21 наушники AirPods Pro в подарок на день рождения, доставка должна была быть 6.09.21, СберМегаМаркет сначала отложил до 10.09.21, потом по тихому без предупреждения заказ отменил, а деньги вернуть забыл. После обращения в середине сентября в службу поддержки выяснилось, что безналичная оплата не встала на возврат и без моего личного обращения так бы и осела на счетах магазина. 23.09.21 о чудо появился чек возврата денежных средств в личном кабинете, но сами денежные средства на карту до сих пор не вернулись.

За фактическое пользование моими денежными средствами и повышение цены на указанные наушники предложили 200 руб бонусами. Спасибо(((( уже не надо.

Если вам, что то нужно купить да ещё и с доставкой вовремя, обходите данный магазин стороной.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы