Российские железные дороги

Отзыв про САПСАН.

7 декабря 2017 года возвращался из командировки из Спб в Москву Сапсаном, вечерний рейс, вагон бизнес-класса.

1. Был крайне удивлен неработающим Wi-Fi, что из Мск в Спб, что обратно. Задавал вопрос борт проводнику, внятного ответа, как и помощи, не получил. Заявлена услуга бесплатного вай фая - будьте добры, решайте технические проблемы!

2. А теперь о главном. Будучи абсолютно трезвым, но в очень усталом состоянии, угораздило забыть в кармане сиденья свой старенький iPad 3.

Пропажу заметил в такси, подъезжая к дому в 12-часу ночи.

На след.день с большим трудом нашел в интернете телефон камеры потерянных вещей на Ленинградском вокзале, позвонив туда, получил ответ, что планшет не поступал, посоветовали приехать вечером к отходящему поезду и самому сходить к нач.поезда и к нач.вокзала с заявлением о потере.

Ок, приехал на вокзал, нач.вокзала на месте не оказалось, нашел на платформе дежурного по вокзалу, который вполне вежливо выслушал и объяснил, что идти к поезду смысла никакого нет, поскольку поезд уже сделал несколько рейсов. Рекомендовал оставить заявление о потере планшета, сказав что Питерская УК очень серьезно относится к пассажирам бизнес-класса, обязательно проведет служебное расследование и даст ответ.

Заявление написано, оставлены почтовый адрес, эл.почта, мобильный. НИ ОТВЕТА, НИ ПРИВЕТА.

Дежурный сказал, что после каждого рейса вагон в 100 процентах случаев убирают уборщики, и наиболее вероятно, кто-то из них украл планшет, но полиция это установит, поскольку в вагоне система видеонаблюдения.

Мораль такова - забыл вещь (даже в бизнесе) - забудь про нее и не трать время и силы на поиски, потому что всем плевать. Что ж, не удивлен. Кроме РЖД, альтернативы все равно нет, и они это прекрасно понимают.