Rack world

Очень неприятные впечатления остались от данного магазина, далее по порядку: нужен был багажник и бокс на новую ауди а4, звоню трубку берет девушка менеджер консультирует и советует отлично-это единственный человек оставивший приятные эмоции, далее через час еще раз звоню уточнить пару моментов трубку берет менеджер Евгений который не умеет работать с людьми, проконсультировать внятно не смог. Далее беру паузу погкглил все моменты и заказываю багажник с бесплатной доставкой в г. Санкт-Петербург за 2-3 дня по заверениям Евгения, все оплачиваю и начинаю ждать, но буквально через 3 дня у меня к сожалению меняются планы и меня вызывают на работу в другой регион на неопределенный срок я как порядочный человек позвонил в магазин и сообщил об этом, багажник к слову еще не приехал в ответ мне начал дерзить этот Евгений и говорить, что он не поедет лично забирать этот багажник в Питер и что это ваши проблемы и их это не касается, а так же они еще будут смотреть багажник на предмет дефектов к которому я к слову даже не прикасался и удержат сумму «бесплатной» транспортировки трубку взяла девушка и все грамотно разрулила, далее перезвонил другой менеджер и по новой все спрашивал про возврат, далее полная тишина, решаю написать на почту через неделю и уточнить где мои деньги в ответ они меня заставили заполнять заявление на возврат опять таки напомню что я оплатил товар на сайте и даже не получал его. С момента звонка об отказе товара прошло уже 11 дней и я даже не знаю вернут ли мне деньги и в каком объеме т.к. не знаю сколько стоит их «бесплатная» доставка и очень рад что не оплатил дорогостоящий бокс, советую 100 раз подумать прежде чем заказать в данном магазине, вы как покупатель будете им интересны только до момента оплаты, а далее вы им не интересны!