Победа

Самая убогая авиакомпания которую я видела и на которой я летала... В субботу, 22.08.2020г, в 9:10 утра вылетала из Анапы в Москву рейсом DP 146, к сожалению имя сотрудницы на стойке №5 я не запомнила, также не спросила имя представителя... а жаль... с каких пор у нас в России ноутбук и небольшой женский рюкзак стали ручной кладью??? На сайте у Победы указано что ноутбук можно провезти... ноутбук в чехле или без об этом на сайте авиакомпании не указано...Представителя компании я ждала более 20 минут... Который хамским тоном сказал, что если меня что-то не устраивает, меня могут снять с рейса... Что??? На каком основании спрашивается??? В итоге я заплатила за сумку размером, входящую в калибратор и по весу 6 кг 1530 рублей!!! Вы серьезно ребят??? Такого хамского, отвратительного отношения к клиенту я еще не видела!!! Если бы можно было поставить не 1 звезду а -100, обязательно бы сделала это... Причем когда я летела из Москвы в Анапу меня даже в калибратор вещи не попросили поставить... Еще рейс задержали на 40 минут... Рекомендую отправить тайного покупателя для проверок сотрудников в городе Анапе... Всем знакомым и родным расскажу об этой горе компании, чтобы не летали на ней...Аэрофлоту должно быть стыдно за такую "дочку"!!!