Москва

Победа, ООО

Авиакомпания
  • Киевское шоссе 22 км, вл4 ст1 — 4 этаж
  • Румянцево 280 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Путешественники, если есть хоть какая-то альтернатива - летите другой авиакомпанией. Но обо всем по порядку...
Летели в Екатеринбург, на регистрации царил полный хаос, непонятно какая стойка для какого рейса, одновременно шло оформление на несколько направлений, для Екатеринбурга открыли дополнительные стойки, но очередь не уменьшилась из-за...

Показать целиком

Путешественники, если есть хоть какая-то альтернатива - летите другой авиакомпанией. Но обо всем по порядку...
Летели в Екатеринбург, на регистрации царил полный хаос, непонятно какая стойка для какого рейса, одновременно шло оформление на несколько направлений, для Екатеринбурга открыли дополнительные стойки, но очередь не уменьшилась из-за медленной работы, больше часа пытались зарегистрироваться, неорганизованность полная. итог - непонятная живая очередь, из-за чего мы чуть не опоздали на рейс. представители авиакомпании вели себя грубо, девушки на регистрационных стойках еще хуже, хамство и грубость - видимо, девиз компании!!!!!
еще одна фишка - любые пакеты и сумки в салон кроме 1 дамской или мужского портфельчика платные!
Не откидывающиеся кресла, отсутствие напитков и ланча, а также багажа - это неотъемлемая часть данной компании как и любого лоукостера, однако бонусом вы получите еще и отвратительный сервис. проблема в том, что стоимость полета была лишь на 1000 рублей ниже чем у нормальных авиакомпаний (на нашу дату не было альтернатив, к сожалению, и НИКАКИХ дополнительных платных услуг мы не брали, только цена на рейс за 2 человек). однако в моем понимании, в данной ситуации, либо цена перелета у победы должны быть ниже, либо сервис нужно серьезно пересмотреть, иначе смысла в таком перевозчике просто нет.
P.S. Уважаемые представители авиакомпании, сделайте нормальный сервис для обратной связи, платить бешеные деньги за звонок в компанию - это по меньшей мере некорректно. идите в ногу со временем!

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась