Папа Джонс

Являюсь постоянным клиентом пиццерии Папа Джонс (Papa Johns) уже несколько лет. Раньше больше заказывал в пиццерии напрямую или по телефону, а сейчас чаще через сайт и через мобильное приложение.

Никогда не обманывали и всегда был доволен вкусом, рецептурой и приятными подарками по акциям от Папа Джонса.

Но это было до тех пор, как стали обманывать, в частности - Пиццерия #7 по ул. Люсиновская, 41к1.

Сначала обман был с временем (когда делаешь предоплату онлайн - доставляют дольше) - рекорд: 2 часа, хотя они в 15 минутах от моего офиса это было 7 марта, обещали компенсировать пиццей - но при заказе 8 марта, об обещании забыли. Я не попрошайка, напоминать и жаловаться не стал.

Но это были "цветочки" - теперь пиццерия самостоятельно стала по факту изменять заказы - убирая заказы по акциям с промокодом. На скриншотах видна разница заказа на сайте и в приложении. По факту - оставляют пиццы себе и возмущаются при жалобе - что они правы и я код не вводил. Более того они даже видя суммы, которые проходят по Акции, все равно утверждают, что я не прав.

Цены - 3, Оценка доставки - 3, Оценка отдела рекламации - 1. Оценка администрации пиццерии #7 - 1.

Вкус пиццы - 5, Акции - 5.

Не рекомендую заказывать через приложении и в частности в пиццерии #7.

А администрации Главного офиса рекомендую разобраться с менеджментом Пиццерии #7, они не справляются со своими обязанностями и обманывают клиента!