- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пользовался услугами оператра на НГ 2015, тур в Италию, горные лыжи. Трансфер в туре отсутствовал вообще, т.к. группа не набралась, в первый вечер в отеле просто не открыли дверь, т.к. это был отель-резиденция и ресепшн там работает до 22.00... Об этом крупный туроператор не знал. Поморозившись 3 часа на улице и побегав по окрестным отелям еле...
Пользовался услугами оператра на НГ 2015, тур в Италию, горные лыжи. Трансфер в туре отсутствовал вообще, т.к. группа не набралась, в первый вечер в отеле просто не открыли дверь, т.к. это был отель-резиденция и ресепшн там работает до 22.00... Об этом крупный туроператор не знал. Поморозившись 3 часа на улице и побегав по окрестным отелям еле смогли найти место для ночлега (с маленьким ребенком). Это была ночь после перелета и 4 часов езды на машине по серпантину в маленьком горном поселке, где по-английски говорили примерно в 10% отелей, в остальных только по-итальянски. Пак групп компенсировать расходы на этот временный ночлег отказался, не говоря уж о моральном ущербе. Начинаю с ними судиться.
Прежде чем покупать у них туры, советую хорошенько подумать есть ли в этих "турах" вообще участие оператора. В моем не было.