Ozon box

Сталкивалась с недобросовестностью данной фирмы не раз, но последний был просто вопиющим!

Вместо товара пришла только коробка от него стоимостью 23 393,58 рублей!

В возврате средств было отказано без объяснения причин.

"Проверил информацию и вижу что заявка на возврат отклонена так как не прошла проверку. Простите что огорчаем вас. Если у вас будут вопросы пишите нам в чат." Две недели "боданий" дали результат...

В конце концов службой поддержки было указано, что причина отказа в возврате: "... При проверке было обнаружено, что вместо нужного товара в возврате оказалось другое вложение. Вы можете составить письменную претензию и отправить на наш юридический адрес...". Что ВЫ прислали, то Я и вложила!!!

Вынуждена была обратиться в полицию и готовлюсь морально для передачи дела в суд. Ну а если уж пойду в суд, то иском только на возврат средств за не предоставленный товар не ограничусь!