• Москва, Очаковское шоссе, 36 ст2
  • Генерала Дорохова 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Искала определённые обои в гугле, в запросе было указано "купить в Новосибирске". Одним из первых результатов в покупках выпал данный магазин. Я добавила товар в корзину и при оформлении заказа мой город также определился автоматически. В способах получения был доступен самовывоз, который я и выбрала, при этом не было указано адреса где я могу...

Показать целиком

Искала определённые обои в гугле, в запросе было указано "купить в Новосибирске". Одним из первых результатов в покупках выпал данный магазин. Я добавила товар в корзину и при оформлении заказа мой город также определился автоматически. В способах получения был доступен самовывоз, который я и выбрала, при этом не было указано адреса где я могу забрать заказ самовывозом. В способах оплаты был только "наличными при получении", никаких других вариантов данный сайт не предлагает. Окей. Заказ успешно оформлен. На мои попытки узнать где в Новосибирске я могу его забрать онлайн консультант, так мне и не ответил (ждала 10 минут).

Я плюнула на этот заказ и оформила в другом месте с нормальным функционирующим сайтом и консультантами.

Примерно через час мне перезвонила девушка из Отделкино и сказала, что я могу забрать заказ по такому то адресу и назвала московский адрес...

Ребят) вы либо доработайте ваш г.... сайт, чтобы человек мог нормально оформить заказ (представьте, люди не только из Москвы заказывать могут), либо уж когда звоните потрудитесь в заказе внимательно адрес посмотреть и не предлагать ехать клиенту за двумя рулонами оьоев из Новосибирска в Москву))

Итого, находясь в Москве вы имеете наиколхознейший сервис и сайт, который скорее отпугивает, чем привлекает клиентов.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы