- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купила 23.11.2017г ребенку планшет в городе Омске в салоне на Бетховена 33, оказалось, что он с заводским браком. Но заменить на другой мне отказали, так же, как и отказали вернуть деньги. Контактные данные вышестоящих лиц в салоне дать отказались, ссылаясь, что у них этого нет. Все, что они предложили-это отдать планшет в ремонт на 45дней;при этом...
Купила 23.11.2017г ребенку планшет в городе Омске в салоне на Бетховена 33, оказалось, что он с заводским браком. Но заменить на другой мне отказали, так же, как и отказали вернуть деньги. Контактные данные вышестоящих лиц в салоне дать отказались, ссылаясь, что у них этого нет. Все, что они предложили-это отдать планшет в ремонт на 45дней;при этом в забрав планшет взамент на время ремонта нам ничего не дали. После ремонта планшет поработал 1мес и опять забрали в ремонт. Сейчас уже 13 апреля, а наш купленный планшет так и не использовался по назначению, так как он находится в сервисном центре в ремонте. Обменять или вернуть деньги нам так и отказываются. Получается, что мы просто подарили салону 8т.р, так как планшетом с ноября 2017г, мы так и не пользуемся.
Компания ужасная, работники салона обслуживают приветливо только в случае, если "втюхивают" товар. А в нашей ситуации, работники ведут себя так, будто это их вообще не касается.
На данный момент, я намерена подавать жалобу на салон связи в суд. И отзывы о салоне буду давать самые худшие!!!
Не покупайте в мегафоне ничего, это самая бестыжая компания с которой мне приходилось сталкиваться!!!