McLabs

Авторизованный сервисный центр
  • Москва, Новая площадь, 10 — 3 этаж
  • Лубянка 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Неадекватные люди в mclabs. Отдал в гарантийный ремонт одно устройство — получил другое.

Отдал ipod shuffle audioflood (водонепроницаемый) в ремонт. Вердикт - замена. Заменили на обычный ipod shuffle, с которым нельзя плавать. Обнаружилось к вечеру. Написал письмо Алексею Борисову (я так понимаю, директор) об этом с просьбой доставить правильное...

Показать целиком

Неадекватные люди в mclabs. Отдал в гарантийный ремонт одно устройство — получил другое.

Отдал ipod shuffle audioflood (водонепроницаемый) в ремонт. Вердикт - замена. Заменили на обычный ipod shuffle, с которым нельзя плавать. Обнаружилось к вечеру. Написал письмо Алексею Борисову (я так понимаю, директор) об этом с просьбой доставить правильное устройство по моему адресу. В ответ вместо того, чтобы уладить и разъяснить, получил откровенно хамское письмо. Про доставку ответили так: "Оставим без комментариев для Вашего душевного спокойствия". А дальше: "Наслаждайтесь Вашим новым устройством ! Успехов в работе с ним!". По-русски это называет послать куда подальше.

При телефонном разговоре перебивал и не слушал. А стоило всего лишь выслушать.

В Apple уже обратился с проблемой. Решают. Там вполне адекватные люди работают.

Пару лет назад меняли ssd на маке по гарантии. Все было хорошо.

Искренне надеюсь, что в скором будущем сервис лишат статуса официального авторизованного сервиса Apple.

Не стоит Apple портить себе репутацию из-за нехороших людей.

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы