М.Видео

Добрый день !

Купили полотенцесушитель 09.12.21 он оказался сломан!

Пришли менять или возвращать деньги (13.12.21), сотрудник магазина мвидео отказал (Метрополис ТЦ), ссылаясь на то, что товар куплен на маркеталейсе Сбермегамаркет.

Оставили обращение в м видео (см вложение), ответа так и не получили!его просто закрыли 19.12.21 (см вложение)

В сбермегамаркете ответили, что товар можно вернуть в течении 7 дней в магазине м видео.

Уже 25.12.21 ответа от мвидео так и нет.

Почему не принимаете обратно СЛОМАННЫЙ ТОВАР!!!

Прошло уже более 7 дней, я хочу вернуть ваш сломанный полотенцесушитель за 18190 р

Ps. Если вы не вернёте деньги, то я обращусь в защиту прав потребителей !