- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужаснейшее отношение к своим клиентам. Приобретал лодку. Пришла с повреждёнными вёслами. Сказали, что клиенты часто с этим сталкиваются. Тогда не понятно - почему бы не упаковывать хотябы вёсла как-то надёжнее? Свалили всё на транспортную компанию, с которой я дальше разбирался самостоятельно (по итогу ТК отказала мне в выплате компенсации)....
Ужаснейшее отношение к своим клиентам. Приобретал лодку. Пришла с повреждёнными вёслами. Сказали, что клиенты часто с этим сталкиваются. Тогда не понятно - почему бы не упаковывать хотябы вёсла как-то надёжнее? Свалили всё на транспортную компанию, с которой я дальше разбирался самостоятельно (по итогу ТК отказала мне в выплате компенсации). Менеджер магазина сказал, что их вины нет и они упаковывают всё под видеозапись, но как я её попросил предоставить, она куда-то исчезла. Сказали, что вёсла можно приобрести отдельно, но в последний момент выяснилось что отправляют заказы только от 5000 руб. Попросил друга посетить их магазин, приобрести вёсла и отправить мне. Но опять-таки В ПОСЛЕДНИЙ МОМЕНТ оказалось, что нужных мне вёсел нет в наличии, хотя по телефону говорили что они в большом количестве. Как только вы оплатили товар, дальше вы сами по себе и магазину на вас наплевать.