Лемана Про

Проектный менеджер по кухням Полина в Юдино, абсолютно не квалифицированный сотрудник! Нам спроектировала кухню с неправильным размером под холодильник, причем голосом проговорила, что оставила 63 см, а по факту осталось 52, а у нас уже холодильник доставили! При обращении в магазин, нам отказали в возмещении дополнительных затрат, тк мы не вызвали замерщика, а предоставили замер из выписки бти! Такого наглого обмана и хамского отношения я еще не встречала в своей жизни! На фото проекта видно, что мой размер правильный, а вот размер шкафчиков подобран не верно! И это только ошибка сотрудника! И в рекламных проспектах нигде не написано, что вызов замерщика обязателен! Если бы они изготавливали кухню на заказ, то еще можно было бы понять, что нужен замерщик, а так, у них готовые шкафчики-главное правильно их установить по предоставленным размерам! Кроме того, менеджер нам посчитала 2 машины доставки, а должна была быть одна! Плюс я переплатила за шкафчик, который находится снизу, он должен был быть 30-35 см и верхний тоже, а также эти уродливые доборы, за которые я тоже доплачивала+ их установка! В общем, получается, что покупатель должен обладать высшим техническим образованием, должен уметь читать чертежи, тк специалисты в магазине Юдино не могут правильно вместить шкафчики в предоставленный размер и их нужно обязательно контролировать!

Не рекомендую магазин, после переименования он очень испортился! Менеджеры или операторы, которые отвечают на жалобы покупателей не вникают в проблему, предоставляют шаблонные ответы! Собираю документы для обращения к юристу и в суд, тк мне доставили крайние неудобства, обеспечили нервный срыв и даже ни разу не извинились!

Отличный магазин без толкотни и с очень грамотными консультантами. В ходе ремонта мне понадобились порожки для стыков. Приехал сюда, не торопясь среди очень большого ассортимента начал выбирать. Так как с цветом и подбором под какие то текстуры мягко, говоря, "не дружу", на некоторое время что называется завис в этом отделе. Под цвет ни одного не мог никак подобрать. Хотя количества вариантов ну явно за 30 штук.

Огромное спасибо проходившему мимо менеджеру, который вначале просто поинтересовался моей проблемой, а уж только потом выслушал и нашел для меня нужные по цвету. Вроде бы мелочь. Но если бы Вы знали, как отлично все подошло к двум разным напольным покрытиям комнат!

В общем - я очень доволен посещением этого магазина.

Отличная оценка магазину, огромное спасибо работникам и мои рекомендации к посещению!