Кулинарная лавка братьев Караваевых

Красивое и светлое помещение на Мясницкой, но это не отменяет медлительность и забывчивость в обслуживании. Поставили кофе-машину, чтобы посетители сами делали кофе, и выдают жетоны, но не объясняют как ей пользоваться и даже никто не сказал, что там (как оказалось спустя три похода к ним) инструкция стоит на самой машине. Но её вообще не заметно, так как она стоит на большой высоте на самой машине, не на уровне глаз. На вопрос: умеете ли пользоваться? Сначала отвечала нет, тк всегда были проблемы. Звали подмогу, которая шла по полчаса, а иногда и вообще не появлялась. На четвертый раз я только увидела инструкцию. И это не только моя проблема, ко мне два раза обращались новые посетители с просьбой помочь с кофе. А так просто решить: поставить инструкцию на уровне глаз и говорить на кассе, где она стоит.