Комплектторг

С данной компанией познакомился недавно, и вот при каких обстоятельствах. Нужно было найти особенный подарок на кухню для хорошей знакомой. Решил по согласованию с ней подарить специальный держатель для тарелок одной известной фирмы. В интернете нашел несколько магазинов, среди которых выделялся "Комплектторг". Выделялся самой низкой ценой и тем, что товар был в наличии. После недолгого общения с консультантом (прошу извинить, если соврал) Сергеем сделал заказ. Я еще не знал, что в каталоге производителя прямая и овальная форма держателя проходят под одним и тем же артикулом (не знаю - баг это, или опечатка - но тем не менее...). Примерно в 10 часов позвонил водитель, уточнил удобное время доставки. А доставка, к слову говоря, в пределы 3 транспортного кольца, то бишь - платно. В 12 с небольшими копейками водитель приехал. Не задавая мне никаких вопросов, сам нашел где припарковаться и почти двадцать минут меня ждал. Я вышел, отдал деньги, хотел забирать коробку. Водитель САМ предложил открыть и посмотреть, все ли в порядке с заказом. САМ! Уже получив от меня деньги! Уже получив от меня подпись в отгрузочной накладной! Я открываю - а там лежит квадратной формы держатель тарелок. Дело в том, что держатель квадратный не хуже и не лучше. Просто тот самый "сексуально оптический эффект", которым и руководствовалась при выборе подарка знакомая, в этом случае был бы безвозвратно утерян. Но вернемся к водителю. Не говоря ни слова возражения мне вернули деньги, и предложили замену. Через несколько часов тот же самый менеджер из офиса перезвонил и уточнил необходимую мне модель. Нашел ее фото и отправил мне на почту. На следующий день утром по той же схеме: предупредил за час о приезде, приехал и самостоятельно припарковался водитель, который и привез нужный мне товар. Никаких дополнительных оплат, никакого простоя машины, никакого рассказа что наш магазин ля-ля-ля....

Я был приятно удивлен. Если Вы, ребята, читаете мой отзыв - огромное спасибо Вам за такое отношение к покупателям. Я сделал человеку отличный подарок и при этом не потерял ни минуты на "лишние " телодвижения по поиску и не потратил дополнительных денег. Супер! Всем рекомендую!