Kokos look

Добрый день.

Постараюсь кратко и по факту.

Сроки - читаем «договор» 45 календарных дней. Это в лучшем случаи.

Качество хорошое - 5/5. Но есть недочеты, а именно пуховик на молнии, молния закусывает сам пуховик.

Обратная связь есть - но нет совершенно не какой конкретики, если и напишут вдруг сроки, со 100% шансом что они пр*%#\ы

Цены «человеческие»

Итог: сроки УЖАС. Цена качества на уровне - лично у меня.

Сто раз пожалела, что сделала заказ в кокос луке. Прошел месяц, а пуховик ещё вообще не готов! И максимум, что они отвечают "мы направим в отдел по пошиву, чтобы они постарались сделать это быстрее". Зима уже в разгаре, а ходить не в чем! Связаться не с кем, так что по факту просто потраченные деньги ни за что! Сто раз подумайте, прежде чем заказывать у них.

Никому не советую делать заказ! Не повторяйте моих ошибок. Погуглите отзывы. Отрицательных подавляющее большинство.

Заказала куртку в ноябре, с горем пополам получила ее через 2 месяца и не мою! Другая длина, завязки и тд. Отправила им его назад, обещали прислать мой. И что вы думаете? В чате не отвечают или переадресовывают на почту. По телефону тоже ничего внятного. Говорят пишите в тех поддержку. Как во времена динозавров даже телефона у тех поддержки нет. На почте отвечают 5 дней. Звоню им говорят сегодня отправим ваш пуховик. В итоге ничего не отправляют.

Итог. Конец января, 3 месяц, пуховик еще не у меня. Готовлю обращение в Роспотребнадзор и суд. Хотя я никогда не пишу отзывов, но тут не поленюсь, потому что ситуация из ряда вон

Никому не советую связываться. Получила заказанный пуховик. Это ужас какой-то. Швы перекручены, подклад больше чем надо, вследствии чего вылезает из рукавов, полы торчат, один из углов полы вообще срезан до острого. После того, как я написала свои претензии по качеству и о желании вернуть некачественную вещь с возвратом уплаченных денег, что соответствует Закону о защите прав потребителей, мне вообще перестали отвечать. На телефонные звонки отвечает бот. Живых вообще никого... Иду в Отдел по защите прав потребителей, если не будет результата - пойду в суд. Обходите стороной этих недобросовестных горе-производителей!