- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное поведение и отношение со стороны операторов. Сегодня днём мне поступил звонок. Ответив на звонок, мне представилась девушка (имя точно не запомнила), сказав что она оператор онлайн кинотеатра ivi. Связь была плохая и я попросила представится ещё раз, на что Девушка с психом и надменным тоном повторила кто она и спросила «почему это...
Отвратительное поведение и отношение со стороны операторов. Сегодня днём мне поступил звонок. Ответив на звонок, мне представилась девушка (имя точно не запомнила), сказав что она оператор онлайн кинотеатра ivi. Связь была плохая и я попросила представится ещё раз, на что Девушка с психом и надменным тоном повторила кто она и спросила «почему это вы отказались от подписки?». Получив мой ответ, что мы пока не нуждаемся в ней, девушка ещё грубее (как будто я ей чем то обязана) спросила «почему»? И получив ответ просто бросила трубку не попрощавшись. Знаете, как мне кажется, если оператор и звонит он должен быть предельно ласков, ведь его задача вернуть меня как клиента, убедить пользоваться услугами а не выработать отвращение к фирме после разговора. Одного из клиентов в моем лице вы потеряли...