- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
У небольших провайдеров нравится готовность сотрудников помочь "в ручном режиме". Извелся с макбуком, который постоянно терял мой wifi-роутер. Звонил и писал в поддержку предыдущего (одного очень известного и крупного провадера) кроме "рады что вы нам позвонили" ничего не смог добиться, переключился на Инетком, специалисты перенастроили компьютер и...
У небольших провайдеров нравится готовность сотрудников помочь "в ручном режиме". Извелся с макбуком, который постоянно терял мой wifi-роутер. Звонил и писал в поддержку предыдущего (одного очень известного и крупного провадера) кроме "рады что вы нам позвонили" ничего не смог добиться, переключился на Инетком, специалисты перенастроили компьютер и роутер больше нет никаких проблем. Я понимаю что может быть это не обязанность техподдержки помогать с оборудованием, но всегда приятно когда оператор готов сделать больше.
По качеству связи претензий нет, подключен к тарифу 200 мбит/с (у предыдущего провайдера эти же деньги я платил за 100).