IL Патио

Итальянский ресторан
  • Москва, Таганская улица, 1 — 2 этаж
  • Марксистская 100 м
  • Таганская 230 м
  • Таганская 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Зашли ваше заведение на таганской д1с1, заранее предупредили администратора, что будем оплачивать по купонам. Ждали заказ 35 минут. При оплате выяснилось, что никто о купонах даже не вспомнил, хотя изначально мы об этом предупреждали. Официант держал терминал на весу, всё происходило в спешке, не давая времени на проверку суммы оплаты. Обычно чек...

Показать целиком

Зашли ваше заведение на таганской д1с1, заранее предупредили администратора, что будем оплачивать по купонам. Ждали заказ 35 минут. При оплате выяснилось, что никто о купонах даже не вспомнил, хотя изначально мы об этом предупреждали. Официант держал терминал на весу, всё происходило в спешке, не давая времени на проверку суммы оплаты. Обычно чек оставляют на столе и спрашивают, готов ли клиент оплатить, а не держат терминал, заставляя вводить ПИН-код в неудобной позе на весу. В итоге оплата прошла без учета купонов, которые просто сгорели. При попытке разобраться с администратором, нам заявили, что раз оплата уже проведена, исправить ничего невозможно. Абсолютное безразличие к клиентам! Теперь о еде: Пицца как будто из морозилки, вкус соответствующий – замороженный полуфабрикат. Морепродукты – то же самое, безвкусные холодные. Цезарь – сплошная трава и деревянная курица, будто подошва дедовских тапок. Всё холодное, никакого намёка на нормальную подачу! Салат с лососем и сыром, сыра почти нет, лосось одно название, так же одна трава разбросанная по тарелке.

Добрый день!

Благодарим вас за обратную связь! Вы помогаете нам исправлять ошибки и становиться лучше.

Уточните, пожалуйста, дату и примерное время посещения нашего ресторана.

Заранее спасибо!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы