Hatimaki

Был клиентом данного сервиса приготовления пищи несколько лет, несколько десятков заказов.

Справедливости ради стоит отметить достаточно вкусное приготовление пищи, удовлетворительную работу курьеров (были недочёты, но как-то исправляли), отличную работу операторов и доставку в срок (срок вырос значительно, но предупреждают честно).

Неоднократно сталкивался с отсутствием части продуктов при заказе. На сайте указано наличие, оплата принята, И ТУТ НАЧИНАЕТСЯ... «возьмите ТО, попробуйте ЭТО, давайте, вернём деньги за часть заказа...» Я, выйдя из дома и пройдя 50-70 метров, в местном магазине в полтора раза дешевле возьму те же самые роллы или суши, почти в 2 раза пиццу, и в 2 раза напитки. ЕСЛИ УЖ ВЫЙДУ. И если заказываю в вашей конторе - готов заплатить за свою лень лишнюю тысячу рублей, чтоб не выходить из дома от слова ВООБЩЕ.

После неоднократно повторившейся ситуации и, со слов диспетчера, отсутствием желания руководства РЕШАТЬ МОЮ ПРОБЛЕМУ (я аж дар речи потерял: то, что у них нет продуктов - это МОЯ проблема; не по одной тысяче рублей трачу каждый раз за заказ - и это МОЯ проблема) стёр приложение этой конторки, отписался от всевозможных рассылок.

Больше - НИ НОГОЙ. ЗАЖРАЛИСЬ, видимо. Надеюсь, так поступлю не я один - люди с самоуважением терпеть такое не будут.

P.S. С приятным удивлением обнаружил, что по Новой Москве конкуренция очень сильно выросла в данном виде коммерции; раньше не заморачивался, дурак, без вариантов выбирал обсуждаемую конторку... Рекламировать пока никого не буду, но по разовому опыту могу с полной уверенностью заявить: еда - точно не хуже, цены - ниже, доставка - быстрее.

👎👎👎👎👎👎