GSAvia.com

Билетная касса
  • Ногинск, Комсомольская, 26 — 6/5 павильон
  • Вокзал (ул. Патриаршая) 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В авиакассе в ногинскЕ бардак, мужчина который там там сидит не квалифицированный и не образованный человек! Испортил билет, и ничего не может исправить! Сделал ошибки в данных пассажира и утверждает что это не его вина! Я очень на доволен именно этим вашим сотрудником! Так как девушка которая там работает работает хорошо!

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый клиент!

    Ваш заказ Q58OY6 был оформлен по всем правилам бронирования авиабилетов.

    Без ошибок со стороны оператора.

    Из-за технических особенностей различных систем бронирования, некоторые из них не предусматривают отдельного поля для внесения отчества для инфанта (младенца до 2 лет).

    В данном случае, так как пассажир летит с инфантом и у них разная фамилия, то при заполнении отчества матери в поле системы бронирования недостаточно места и оно как бы обрезается (отражается не полностью).

    Во всех авиакомпаниях сотрудники на регистрации рейсов знают об этой особенности и учитывают специфику систем бронирования в своей работе.

    Но при обращении за консультациями по телефону операторы говорят то, что есть в правилах: "На перелет по России требуется внесение отчества".

    Для Вашего полного спокойствия и комфорта, в авиакомпанию по данной брони, нами были отправлены ремарки - уточнения с полными данными пассажиров. (Фамилия, Имя и Отчество).

    Спасибо за Ваше обращение!

Загрузка рекламы