- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хреновый банк, где неуважают клиентов.
Оформил карту, остоял очередь, но активировать карту не смогли ибо они отправили смс с кодом на номер, который мне присвоили они, и их ничего не волнует, что в заявлении другой номер ... еще мурижили час меня, звонили куда то, и сказали они, что они бессильны оказать банковскую услугу, если у меня нет...
Хреновый банк, где неуважают клиентов.
Оформил карту, остоял очередь, но активировать карту не смогли ибо они отправили смс с кодом на номер, который мне присвоили они, и их ничего не волнует, что в заявлении другой номер ... еще мурижили час меня, звонили куда то, и сказали они, что они бессильны оказать банковскую услугу, если у меня нет телефона с этим номером, что мне они сами присвоили. Написал заявку о присвоении мне нового номера и заказал новую карту. Пришел получать, очередь отстоял, и опять пришла смс на другой номер, опять все тоже самое ... и опять все по кругу, один в один! издевательство! Т.е. банк присвоил мне номер (пронумеровал) и обязал носить этот номер и телефон с собой, и ему законы не писаны, и ваше обращения и заявления игнорируются, и вообще неважно ваше личное присутствие с паспортом, а важно иметь телефон с номером, что они вам присвоили! Позорище вам, банк!
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным для вас. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса.
В случае, если у вас остались нерешенные вопросы, то напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности...
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным для вас. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса.
В случае, если у вас остались нерешенные вопросы, то напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank , facebook.com/gazprombank , instagram.com/gazprombank/. Обязательно во всем разберемся и постараемся помочь!
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным для вас. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству филиальной сети для улучшения сервиса.
В случае, если у вас остались нерешенные вопросы, то напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank , facebook.com/gazprombank , instagram.com/gazprombank/. Обязательно во всем разберемся и постараемся помочь!
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка