FAVORIT MOTORS

По совету друга поехала ремонтироваться в сервис на Цеткин ,Сделали диагностику, нашли проблему очень быстро и устранили в этот же день.

Спасибо всем сотрудникам сервиса. Все объясняют, покажут наглядно если необходимо, бояться не нужно что тебя могут обмануть или накрутить если ты не знаток в машине, как некоторые говорят, а девушка ))

Это не про них. Данный сервис рекомендую!! В следующий раз только к ним.

Пытался в Фаворите покрасить бампер и порог на Киа Стингер (не по страховой). Записался в начале апреля на 10 мая, заранее озвучили цену в 10-12 тысяч за элемент. Сдал авто 10 мая, абсолютно чистый, попросил заодно покрасить накладку на порог. Ценник при этом указали в заказ-наряде как и обсуждали по телефону. Предупредили, что на моём авто специфические клипсы, которые будут ехать к ним какое-то время. Приемщик обозначил крайний срок готовности как 19.05 (пообещали управиться быстрее, если клипсы приедут раньше). 12.05 жена завезла накладку на консоль, чтобы мастер заодно установил ее за доп.плату. Однако, было озвучено, что за авто они не брались и даже не знали, что он стоит на парковке - старый менеджер уволился, ничего никому не передал, а новый решил просто забить на все машины в ремонте. В итоге сказали, что поставят авто вне очереди на покраску, но только 19 мая, а сейчас можете забрать машину (что мы и сделали). Машина, которой никто не занимался, оказалась грязная, на лаке въелись почки от деревьев. Сервис не стал спорить и признал, что всё описанное выше откровенный косяк и пообещали от суммы заказ-наряда сделать скидку в 5% (и так уж и быть бесплатно ополоснуть машину без протирки). 17 мая вечером (по предварительному согласованию времени) пригнал машину повторно, однако мастер-приемщик сделал круглые глаза и выставил новый заказ-наряд, дороже, чем был первичный документ. Также сказал, что вне очереди красить не планируют, в оговоренные сроки (3-4 дня) точно не уложатся и вообще у них там выходной. Начал убеждать, что цену, которые они предлагают на самом деле надо умножать на 1,5 и вообще не понимает кто и как обещал мне иную цену. В итоге я забрал автомобиль без ремонта, по горячей линии решил оставить жалобу в отдел контроля качества. По моей заявке мне так никто и не перезвонил ни в указанное время, ни спустя 3 дня. Больше не планирую обслуживать свой авто в Фаворите, ни в кузовне, ни на ТО.

Покупал машину в этом салоне, честно говоря был удивлён, что есть ещё салоны, которые не заманивают самыми низкими ценами, которые потом растут на глазах, а наоборот мне продавец Евгений озвучил реальную стоимость и при визите он ее сделал хоть не на много но ниже, я понимаю, что не все в его силах, но мне было приятно. Сначала я к нему не поехал так, как его цена была выше чем у других( по телефону). Но когда я проехал более 8ми салонов, я понял то о чем он меня предупреждал. В общем много можно писать о моих попытках сэкономить и только Евгений мне помог купить выгодно и быстро. Когда я попытался его отблагодарить, я чуть не упал, когда услышал его ответ. Цитирую « мне итак заплатят за продажу автомобиля, а если Вы действительно хотите меня отблагодарить просто порекомендуйте меня своим знакомым, эта благодарность самая лучшая для меня» В общем я знаю где будут покупать мои знакомые