Пришла за заказом. На кассе консультант что-то читал, не поднимая головы сказал пройти в другую кассу, у которой никого не было.
Я ждала пока подойдёт другой кассир. В итоге просто забрать и оплатить заказ выходит минут 10, при пустом зале. Это уже не в первый раз в Эльдорадо: консультантов и кассиров надо вылавливаться и ждать.
Выбор хороший, цены тоже часто радуют, но работа с клиентами на 2 с минусом большим!
Постоянная путаница с заказами. Несколько раз оформляли самовывоз, пока ехали - нам ставили отказ, так как нет в наличии, но тут же появлялся этот товар по другой, гораздо выше, стоимости!
Неплохой магазин, цены по акциям ниже, чем во многих других магазинах, не будем показывать пальцем :-) Снижаю оценку за не всегда расторопных консультантов, видимо изменилась форма оплаты труда :-) Раньше не успевал зайти, уже к тебе устремлялись отовсюду)))
Купил на сайте холодильник, приехал оформлять доставку, очень долго искал консультанта,(ни кто работать не хочет) минут через 20 нашёл одного и он мне говорит что такого холодильника нет.
Хотя я его оплатил и мне пришло смс
Заказ 248732854 на сумму 20 394р. ждет Вас в магазине г. Москва, Кировоградская ул., д. 13 по 26.02.2021 вкл. Код для...
Купил на сайте холодильник, приехал оформлять доставку, очень долго искал консультанта,(ни кто работать не хочет) минут через 20 нашёл одного и он мне говорит что такого холодильника нет.
Хотя я его оплатил и мне пришло смс
Заказ 248732854 на сумму 20 394р. ждет Вас в магазине г. Москва, Кировоградская ул., д. 13 по 26.02.2021 вкл. Код для получения заказа: 426739. В Вашем заказе есть витринный образец. Вы сможете осмотреть его и принять решение о покупке.
Тогда я вызвал директора этого магазина и он мне начал говорить что у них произошла накладка,задвоение и все такое,что холодильник продан 6дней назад и я не первый кто пришел за ним
Начал предлагать в замен другой я отказался так как этот холодильник я купил с 40%скидкой после бесполезных переговоров я уехал.
Позвонив на горячую линию и объяснив ситуацию оператор связавшись с магазином выясняет что холодильник все же есть , получается что директор этого магазина врал мне чтобы я отказался от товара, чтоб забрать его себе.
Обходите этот магазин стороной управляет им балабол!!!
Что тут скажешь, время идёт, а Эльдорадо каким было, таким и остается... Продавцам на тебя чхать, помощи в выборе техники не дождешься, цены не всегда объективные, так еще и в рассрочку фиг чего купишь( Заказал было посудомойку Бош в феврале, мало того что сам подымал на третий этаж, так еще и вышла из строя через 16 дней. Пришлось вызвать мастера...
Что тут скажешь, время идёт, а Эльдорадо каким было, таким и остается... Продавцам на тебя чхать, помощи в выборе техники не дождешься, цены не всегда объективные, так еще и в рассрочку фиг чего купишь( Заказал было посудомойку Бош в феврале, мало того что сам подымал на третий этаж, так еще и вышла из строя через 16 дней. Пришлось вызвать мастера для осмотра - https://master-slon.ru/remont-po... . Со слов мастера, вышел из строя циркуляционный насос. Странно, ведь техника новая, а поломка серьезная... Выводы делайте сами. Собственно даже не стал тащить к ним в магазин ибо нет ни автомобиля ни лифта. Мне дорога туда-обратно + вызов авто для перевозки габаритного груза вышел бы дороже. А так уложился в 2.5 тысячи и час ремонтных работ... К самому нососу фиг подберешься у этих БОШ.