- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Муж подарил мне абонемент в фитнес-центр, только время на его посещение подарить забыл, в итоге через полгода я осознала, что не могу туда идти и вряд ли дойду до конца действия абонемента. Пришла в их контору, захотела сдать его и вернуть деньги. Менеджеры стали мне придумывать какие-то непонятные пересчеты и не захотели мне возвращать всю сумму....
Муж подарил мне абонемент в фитнес-центр, только время на его посещение подарить забыл, в итоге через полгода я осознала, что не могу туда идти и вряд ли дойду до конца действия абонемента. Пришла в их контору, захотела сдать его и вернуть деньги. Менеджеры стали мне придумывать какие-то непонятные пересчеты и не захотели мне возвращать всю сумму. Тогда я решила не спорить с ними голословно, а сначала обратиться к юристам с таким вопросом. На что мне объяснили, что я вправе обратиться с заявлением об одностороннем отказе от оказания услуги на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей». А пр отказе вернуть деньги, вправе подать иск в суд. До суда, конечно, дело не дошло, как только услышали про суд, нормы законов и прочее, так сразу оказалось, что все возможно вернуть без пересчетов. Еще раз убедилась, как правильно и здорово советоваться с юристами, даже в таких простых делах.