- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
09.01.2021 произвел заказ гурьевской кашки и десерта из «Теремка» для внучки. Через 15 минут статус заказа вдруг поменялся на зеленую надпись «Доставлен»! В течении сорока минут переписывался, чтобы получить ответ «Мы больше ничем помочь Вам не можем». Это вместо доставки заказа или хотя бы извинений за его отсутствие. Дальнейшими звонками хотя бы...
09.01.2021 произвел заказ гурьевской кашки и десерта из «Теремка» для внучки. Через 15 минут статус заказа вдруг поменялся на зеленую надпись «Доставлен»! В течении сорока минут переписывался, чтобы получить ответ «Мы больше ничем помочь Вам не можем». Это вместо доставки заказа или хотя бы извинений за его отсутствие. Дальнейшими звонками хотя бы добился возврата денег. В программе исчез этот заказ в любом статусе, то есть его вроде как и не было... Хотя есть скрины переписки, записи аудио общения и банковская проводка как платежа, так и возврата. Все перечисленное говорит о том, что руководители сервиса на местах вместе с IT специалистами свое безделье, бесконтрольность и бесхребетность пытаются прикрывать программными способами, обманывая клиентов и, видимо, руководство и владельцев бизнеса, закапывая сервис в грязь. С моей стороны это был первый и явно последний заказ на этой, по всей видимости, мошеннической площадке. Постараюсь об их отвратительных методах донести как можно большему количеству друзей и знакомых.