Совершаю уже четвертый рейд покупок на этом сайте и могу сказать следующее. Очень оперативно работает call-центр в плане приема заказа. Именно приема, подчеркиваю! Стоит только отправить на сайте заказ, как через секунд 15 уже можно принимать входящий звонок от девушки-операционистки, которая уточнит позиции заказа и удобное время доставки. Однако, курьерская служба, которая у них зовется «торговыми представителями» может приехать когда угодно, независимо от того на какое время вы договорились с call-центром. И вот именно когда вы сидите и ждете заказа, а его все нет, вы звоните на горячую линию, которая может ввести вас в заблуждение, сказав: «Торговый представитель не отвечает на наш звонок, он может сегодня не приехать вообще». И вот, когда вы уже ушли по своим делам (не сидеть же целые сутки в темнице сырой) может позвонить тот самый торговый представитель и сказать «А вот и я, а где вы? По своим делам ушли? Как могли?». И приходится ему отвечать «А вы как думали? Заказ был сделан на интервал с 10:00 до 12:00, а сейчас 17:30». А если заказ был еще и срочный, как у меня однажды – то совсем беда. В целом магазин отличный, вид товаров на фото соответствует действительности, цены не загнаны в поднебесье – твердая 4ка, исключительно из-за расхлябанной работы «торговых представителей».