Da Lorenzo

Я редко пишу плохие плохи отзывы о компаниях, так как довольно лояльный потребитель, но сегодня будет именно такой.

За компанией наблюдаю давно - в соцсетях. Вижу, как много продают они итальянских вкусностей, делают и доставляют вкусную (на вид) пиццу . И вот решилась заказать, так как для готовки дома нужны были несколько ингредиентов.

Заказ на сайте оформила 22 июня. С неизвестного номера перезвонил спустя час молодой человек, который сказал, что сегодня они заказ не привезут, так как у них нет электричества ( а в заказе помимо продуктов были пицца и фокачча, которые я вяла на пробу). Ну, думаю, ладно, всякое бывает, привозите завтра. Уточнила время - днем, около 2-4 часов. Хорошо, я буду на работе, смените адрес доставки на рабочий. Спасибо, жду.

Утром 23 июня я позвонила в магазин, чтобы изменить заказ (в одной позиции отпала необходимость). Все прошло успешно.

В общем, 23 июня курьер от магазина начал звонить мне только в 18-00, после рабочего дня, когда я уже покинула место работы, была в дороге, не могла взять трубку, не могла перезвонить, потому что номер то телефона не определяется.

Сегодня мне уже лень звонить им и отменять заказ. Но, видимо, так и сделаю, когда позвонит курьер. Все необходимые продукты я уже купила в супермаркете. А без пиццы как-нибудь проживу.