Charm Shop

Заказала в этот магазине купальник, оплатила сразу же, по прошествии 15 дней информации о состоянии заказа практически никакой, кроме: об отправке сообщим Вам:) На мои вопросы с непониманием менеджер отправил в п. какой-то, где прописано, что отправка может занять до 14 дней с момента размещения заказа и его оплаты.

Низкая оценка за 1) схему оплата-отправка заказа (на сегодняшний день прошло 15 дней, заказ до сих пор не отправлен)

2) непрофессионализм и некорректное отношение менеджера к клиенту в том плане, что могли бы сразу объяснить в связи с чем такие длительные сроки для прозрачности работы

3) в принципе неприятно было общаться (возможно, субъективная оценка)

Ассортимент, допускаю, неплохой у магазина, но клиенториентированности у менеджера не ощутила. Соответственно, за пуховиком, к примеру, в этот магазин не пойду:)