- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал подарок на день рождения - корзину фруктов. Назначили цену оплатил. В день доставки началось - мы не включили стоимость доставки, доплатите. В чеке было ясно написано доставка бесплатно. Отказаться уже нельзя, денег не вернут. В общем развод. Не рекомендую пользоваться услугами этой фирмы.
Здравствуйте. Доставка бесплатная с пределах города, за исключением доставки за город или в отдаленные районы - об этом сообщается на сайте в двух местах: страница Оплата и доставка и на странице букета над кнопкой "Оформить заказ". В вашем же случае, вы оформили заказ в Москву, а доставку в Химки. Соответственно доставка за город - платная. По...
Здравствуйте. Доставка бесплатная с пределах города, за исключением доставки за город или в отдаленные районы - об этом сообщается на сайте в двух местах: страница Оплата и доставка и на странице букета над кнопкой "Оформить заказ". В вашем же случае, вы оформили заказ в Москву, а доставку в Химки. Соответственно доставка за город - платная. По поводу, что деньги не вернут. Откуда вы получили такую информацию? Мы всегда делаем возврат, если клиент передумал и букет/корзина еще не собрана.