- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В июне я стала счастливой обладательницей смартфона Samsung Galaxy S6 edge, получив его в подарок. К нему прилагались все необходимые документы и чек из интернет-магазина "Буммаркет". Моя модель предполагала 32 Гб памяти из возможных 64 и 128, поэтому я решила заменить ее с небольшой доплатой на 64 Гб.
Предварительно позвонив и...
В июне я стала счастливой обладательницей смартфона Samsung Galaxy S6 edge, получив его в подарок. К нему прилагались все необходимые документы и чек из интернет-магазина "Буммаркет". Моя модель предполагала 32 Гб памяти из возможных 64 и 128, поэтому я решила заменить ее с небольшой доплатой на 64 Гб.
Предварительно позвонив и проконсультировавшись по этому вопросу в данном интернет-магазине, я получила предварительное "добро" на обмен. Единственный момент – я обычно работаю допоздна и редко могу выбраться пораньше, а "Буммаркет" работает всего до 7 вечера. В назначенный день я опаздывала и нервничала по этому поводу, однако в офисе терпеливо и спокойно меня дождались, задержавшись в итоге почти на час после работы по моему вопросу!
Никаких проблем с документами, выдачей чека и т.д. не возникло. От меня требовалось только предъявить покупку, чек и подождать, пока сотрудники интернет-магазина возились с моей проблемой. В итоге все прошло гладко, прозрачно и без нареканий, мне заменили смартфон с доплатой и выдали положенную гарантию.
В целом в офисе чисто и аккуратно, никто не напоминает полуподвальный склад и шарашкину контору. Сотрудники терпеливы, приветливы и вежливы. Осталась в самом приятном впечатлении и от обслуживания, и от цен!