Beauty manufactura

Доброго времени суток! Хочу рассказать свою историю посещения данного салона , к сожалению с последствиями . В процессе окрашивания волос, парикмахер испортила штаны мне . Пятна спереди и сзади . После того, как я поговорила с управляющей , мне обещали вернуть штаны новые. И вот уже месяц прошёл ..сначала со мной общались вежливо , извинялись . Сейчас , управляющая со мной не разговаривает , администратор салона пишет что я сама якобы себе испортила штаны и вообще если я буду что то доказывать , для меня это обернётся серьезными последствиями 🤔 я воспринимаю это как угрозу . Салон не дешёвый , за покраску отдала 15 тыс рублей , примерно 6 тыс за маникюр и педикюр . Ну и штаны испортили новые за 13 тыс 😕 оценку ставлю конечно же 1 . Интересно со всеми так поступают в Москве ?