15.03.2023 покупатель забрал заказ, я ввела номер карты в приложении, но деньги не пришли. Поддержка отвечает еле-еле, через сутки вопрос так и не решен (обращение 37511258). Не рекомендую эту контору.
Здравствуйте. Видим, что ваше обращение в работе. Ситуация нестандартная, поэтому для решения вопроса нам нужно немного больше времени. Мы уже занимаемся вашим вопросом, напишем вам на электронную почту, когда решение будет готово.
Авито , вопреки своим же правилам, пытается раскрутить на платную подачу объявлений, с дальнейшими дополнительными услугами (выделить цветом, поднять, закрепить, не показывать конкурентов на страничке и т. д). Оплаченные объявления могут удалить, просто так, потому что им что-то странное показалось. Телефон в объявлении ИЗМЕНЯЮТ, так, говорят, они...
Авито , вопреки своим же правилам, пытается раскрутить на платную подачу объявлений, с дальнейшими дополнительными услугами (выделить цветом, поднять, закрепить, не показывать конкурентов на страничке и т. д). Оплаченные объявления могут удалить, просто так, потому что им что-то странное показалось. Телефон в объявлении ИЗМЕНЯЮТ, так, говорят, они оберегают от мошенников)), а скорее- оберегают от покупателей, т. к. многие переписывают телефон для звонка позднее ( уже покупатель потерян). Их проверки- это вообще... Показаться по видео, выслать фото паспорта, словно ты банковские операции производить)) Ну а если что, вообще аккаунт заблокируют безвозвратно, не смотря на ваши оплаченные объявления.
На просторах интернета ОЧЕНЬ МНОГО досок объявлений, нормальных, адекватных, без дурацких проверок, с ВАШИМ номером телефона, с вменяемыми правилами и ценами на рекламу и нормальным отношением к рекламодателю. А Авито Я желаю, чтобы на неë заходили меньше и меньше посетителей, чтобы никто ничего там не покупал, ну а если там не будет покупателей, значит и продавцы убегут ...(зачем продавец кормить Авито будет, если его товар не реализуется))). КСТАТИ на Авито цены выше, чем на других досках, ПОНЯТНО, ведь те кто что-то продаëт им же Авито платить, платить, платить...
Здравствуйте, Мария. Подменный телефон нужен для обеспечения безопасности ваших личных данных. Мы просим пройти проверку, чтобы убедиться, что за профилем стоит реальный человек. Ведь если у аккаунта нет владельца — того, кто создал профиль, нам не пришлют документы. По нашим условиям мы можем запросить у вас паспорт, водительское удостоверение или...
Здравствуйте, Мария. Подменный телефон нужен для обеспечения безопасности ваших личных данных. Мы просим пройти проверку, чтобы убедиться, что за профилем стоит реальный человек. Ведь если у аккаунта нет владельца — того, кто создал профиль, нам не пришлют документы. По нашим условиям мы можем запросить у вас паспорт, водительское удостоверение или другие материалы. Мы тщательно защищаем их и не публикуем нигде.
На Авито вы можете подать объявление бесплатно. Напишите нам в лс этот вопрос, мы расскажем как это сделать.
1 декабря 2022 года я зашла в свой аккаунт на сайте объявлений Авито и проплатила поднятие нескольких своих объявлений( чеки оплаты сохранены, деньги с прикреплённой к сайту карты списаны). Через некоторое время в это же день, зайдя на сайт я обнаружила, что моего профиля нет! Нет профиля с подтверждёнными паспортными данными! С привязанными к...
1 декабря 2022 года я зашла в свой аккаунт на сайте объявлений Авито и проплатила поднятие нескольких своих объявлений( чеки оплаты сохранены, деньги с прикреплённой к сайту карты списаны). Через некоторое время в это же день, зайдя на сайт я обнаружила, что моего профиля нет! Нет профиля с подтверждёнными паспортными данными! С привязанными к профилю банковскими картами! Нет моего профиля с наработанными за годы торговли на этом сайте отзывов! Нет денег!
Обращение в службу поддержки письменно результата не дало- поступила на почту отписка, что моё заявление рассмотрят..когда? об этом ни слова.. Звонки в службу поддержки так же не дали результата- ответ " перезвоните позднее технические работы". Вторые сутки я не могу связаться со службой поддержки сайта Авито и получить объяснения происшедшего а так же получить мои деньги за услуги сайта, которые не были мне оказаны! Так же пострадала моя репутация продавца- так как я вела переговоры с покупателями на сайте и сейчас все покупатели видят якобы удалённые объявления и что они думают об этом, объяснять не нужно!
Авито- мошеннический сайт, где происходит воровство личной информации( паспортные данные пользователя) и денег !!!
Здравствуйте. Сейчас у нас много обращений поэтому, время ответа может быть увеличено. Мы временно отключали голосовую линию по техническим причинам. Сейчас мы снова отвечаем на звонки, так что вы можете решить свой вопрос по телефону в привычное время. Подробно ответили в личных сообщениях в ВКонтакте. Пожалуйста, давайте общаться в одной соцсети....
Здравствуйте. Сейчас у нас много обращений поэтому, время ответа может быть увеличено. Мы временно отключали голосовую линию по техническим причинам. Сейчас мы снова отвечаем на звонки, так что вы можете решить свой вопрос по телефону в привычное время. Подробно ответили в личных сообщениях в ВКонтакте. Пожалуйста, давайте общаться в одной соцсети. Так мы ничего не упустим и сможем отвечать быстрее.
Продавал мотоцикл. Размещался на всех площадках. Реальный покупатель пришел именно с авито. Порадовали)
Юрий, поздравляем вас с продажей! Удачных вам сделок на Авито! 🏍
Зарегистрировалась, чтобы продать шубу. Натуралка, но немного устаревшего фасона, давно не ношу. Скоро сезон, думала, что уж до зимы то точно кто-нибудь выкупит. Продала через 3 дня после публикации, причем девушке из другого города. С отправкой никаких сложностей не было, пришла в ПВЗ, сказала, что “авито доставка”, дальше уже девушка знала, как...
Зарегистрировалась, чтобы продать шубу. Натуралка, но немного устаревшего фасона, давно не ношу. Скоро сезон, думала, что уж до зимы то точно кто-нибудь выкупит. Продала через 3 дня после публикации, причем девушке из другого города. С отправкой никаких сложностей не было, пришла в ПВЗ, сказала, что “авито доставка”, дальше уже девушка знала, как оформлять. Посылка доехала через 4 дня, деньги пришли сразу, как покупательница забрала посылку.
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о своем опыте! Рады, что вы с нами.