Атон

Отвратительно!

Поменялся паспорт. Так вот чтобы внести изменения, нужно прислать нотариально заверенные копии!! Когда открывала счет, этого не требовалось. Когда деньги им переводила, помалкивали. А тут всполошились - счет заблокировали...

А пока еще не было блокировки, звонила, спрашивала, могу ли я вывести деньги, пока счет не заблокирован? Некий Владимир, каждую секунду консультирующийся по 5 минут у кого-то поэкспертнее, заверил, что никаких проблем и он вышлет заявку прямо сейчас, ну может завтра, ну может на днях. Выслал? Нет! Не дождалась. Вот теперь думаю, что с ними делать. План такой - выслать им эти злосчастные доки и попрощаться навсегда. Некомпетентные сотрудники, дебильные правила (везде просто скидывала фото нового паспорта прямо в приложение, а у них - не хухры-мухры, а статья 7 ФЗ).

Поищем другую контору.