- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал по телефону замену батареи на телефон. Менеджер сообщил, батарея и работа будут стоить 1800 руб. Эту сумму подтвердила приемщица в сервисном центре на Чаянова, 18. Диагностика не бесплатная (это уже должно было насторожить) - в случае отказа от ремонта придется заплатить 750 руб. Через 20 минут после сдачи телефона на диагностику вышел...
Заказал по телефону замену батареи на телефон. Менеджер сообщил, батарея и работа будут стоить 1800 руб. Эту сумму подтвердила приемщица в сервисном центре на Чаянова, 18. Диагностика не бесплатная (это уже должно было насторожить) - в случае отказа от ремонта придется заплатить 750 руб. Через 20 минут после сдачи телефона на диагностику вышел мастер и сообщил, что помимо батареи надо менять контроллер питания, за все - 7700 руб. предупредил, что просто замена батареи ничего не даст. Я отказался, на Речном вокзале заменил батарею за 2400, телефон стал разряжаться как новый без всякой замены контроллера. В общем лохотрон, не попадайтесь.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточните, пожалуйста, номер договора и дату обращения в сервис для связи с Вами. Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства!
--...
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточните, пожалуйста, номер договора и дату обращения в сервис для связи с Вами. Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства!
--
С уважением, Администрация СЦ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточните, пожалуйста, номер договора и дату обращения в сервис для связи с Вами. Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства!
--
С уважением, Администрация СЦ
Здравствуйте, договор № 202205-805 от 10.05.2022