Альфа-банк

Сотрудники данного отделения за 5 визитов не смогли поменять мои паспортные данные в альфа капитале.

Пытались сделать через "старую систему", затем через "новую систему" и даже через электронную почту с корпоративного адреса. Безрезультатно.

То в процессе выяснялось, что в каждом ПИФе паспортные данные вносятся отдельно. В "старой системе" есть кнопка "исправить везде", но и в этом случае правка не распространяется на ИИС.

Закончилось всё обращением в другое отделение, где меня сразу отправили к менеджеру с требуемыми полномочиями. Он всё сделал.

Сотрудникам данного филиала требуется тренинг по озвученной выше теме.