Аквафортуна

Автосервис
  • Москва, улица Новомосковская, 24 — 1 этаж
  • Останкино 950 м
  • Бутырская 1600 м
  • ВДНХ 1800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Плохое обслуживание на ресепшн. Долгое ожидание. 25 октября записался на замену колес. В день замены 27 октября выяснилось, что колеса не привезли (забыли). Администратор Бек согласился, что была ошибка, извиняться не стал, сказал, что постараются побыстрее. В итоге я прождал 2 часа. 2 сотрудника допустили ошибку, из-за которой колеса не привезли:...

Показать целиком

Плохое обслуживание на ресепшн. Долгое ожидание. 25 октября записался на замену колес. В день замены 27 октября выяснилось, что колеса не привезли (забыли). Администратор Бек согласился, что была ошибка, извиняться не стал, сказал, что постараются побыстрее. В итоге я прождал 2 часа. 2 сотрудника допустили ошибку, из-за которой колеса не привезли: Бек и Тимур.

Людей принимают по записи и без записи, все стоят в общей очереди.

Менял колеса на 2 машинах здесь, оба раза была задержка.

Работа организована халтурно. Помещение красивое, но дисциплина "хромает".

Ранее в этом же месте не закрутили колесный болт на автомобиле, тогда работали другие мастера. Персонал, работающий в шиномонтаже, поменяли, теперь работает нормально, персонал, работающий в администрации, не предоставляет нормальный уровень сервиса.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы