А-Айсберг

Обращался за ремонтом духовки (полетел ТЭН) По телефону мастер сказал, что диагностика у них стоит 2000 р., и если я соглашаюсь на ремонт, то она входит в стоимость ремонта. По итогу при диагностике цену обговорили в пределах 7 тыс (ТЭН + работа) потом мастер позвонил, сказал, что тэн нужно заказывать и всё выйдет примерно в 10 тыс. Примерно через месяц приехал мастер, заменил ТЭН, всё работает, но с меня взяли 12 тыс. руб. За диагностику, которую обещали включить в стоимость ремонта скинули всего 800 р.