- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришла по рекомендации к мастеру-парикмахеру Олегу, о чём очень жалею.
Администратор вовсе не реагирует, за её внимание стоит побороться. На витринах стоит косметика, которую продают, но даже не удосужились сами узнать об ассортименте, минут 10 выясняли что такое масло для волос Marocanoil, в итоге предложили масло для тела.
Пришла на...
Пришла по рекомендации к мастеру-парикмахеру Олегу, о чём очень жалею.
Администратор вовсе не реагирует, за её внимание стоит побороться. На витринах стоит косметика, которую продают, но даже не удосужились сами узнать об ассортименте, минут 10 выясняли что такое масло для волос Marocanoil, в итоге предложили масло для тела.
Пришла на окрашивание(смывка+тонирование) с конкретной целью - приблизить будущий цвет к натуральному цвету волос, в итоге непонятных манипуляций получившийся цвет нисколько не отличался от исходного. За что отдала 5000. Администратор на претензии не отреагировала, как и мастер
Уважаемая Дарья!
Несмотря на то, что мы с Вами уже разрешили данный вопрос, регламент обработки отзывов не позволяет нам оставить Ваше письмо без ответа! Ещё раз хотим принести свои извинения за непрофессиональное поведение нашего мастера! С ним проведена необходимая работа, чтобы в дальнейшем подобных ситуаций не возникало! Также ещё раз хотим...
Уважаемая Дарья!
Несмотря на то, что мы с Вами уже разрешили данный вопрос, регламент обработки отзывов не позволяет нам оставить Ваше письмо без ответа! Ещё раз хотим принести свои извинения за непрофессиональное поведение нашего мастера! С ним проведена необходимая работа, чтобы в дальнейшем подобных ситуаций не возникало! Также ещё раз хотим поблагодарить Вас за то, что пошли на контакт снова оказали нам доверие!
С благодарностью,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты Острова